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So verwaltest du deine Local Listings: Ein Schritt-für-Schritt-Plan
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Local Listing
Lokal Listing bezieht sich auf die Eintragung eines lokalen Unternehmens in Online-Verzeichnissen. Diese Verzeichnisse enthalten grundlegende Informationen wie den Firmennamen, die Adresse, die Telefonnummer, die Geschäftszeiten und häufig auch Kundenbewertungen. Die bekannteste Plattform dafür ist Google My Business, aber auch andere Plattformen wie Yelp, TripAdvisor und Branchen-spezifische Verzeichnisse spielen eine enorme Rolle.
Die Eintragung in solchen Verzeichnissen ermöglicht es einem Unternehmen, bei lokalen Suchanfragen in Suchmaschinen wie Google präsent zu sein. Wenn beispielsweise jemand nach “Café in Aachen” sucht, zeigt Google eine Liste örtlicher Cafés an, basierend auf deinen Einträgen. Diese Listen, werden oft als „Local Pack“ bezeichnet, sind für die lokale Suche optimiert und bieten Nutzern schnellen Zugriff auf relevante Informationen.
Ein gelungenes Beispiel wäre ein Café in Aachen, das durch gezielte Verbesserungen seines Google My Business Profils seine Präsenz in den lokalen Suchergebnissen signifikant gesteigert hat. Dazu gehören Maßnahmen wie die regelmäßige Aktualisierung von Informationen, das Hinzufügen von Fotos und das Sammeln von positiven Bewertungen.
Die Relevanz von lokalen Einträgen geht über bloße Sichtbarkeit hinaus.Sie stärkt auch das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens. Potenzielle Kunden verlassen sich auf die Informationen in diesen Einträgen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ein vollständiges und präzises Listing signalisiert Professionalität und Engagement seitens des Unternehmens.
Local Listings tragen zur lokalen Auffindbarkeit bei, denn Google legt Wert auf die sogenannte NAP-Konsistenz. NAP ist die Abkürzung für Name, Adresse und Telefonnummer. Google stuft eine Website als vertrauenswürdiger ein, wenn es konsistente NAP-Daten in vielen seriösen Verzeichnissen findet. Dies erhöht die Chance, besser und häufiger in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps angezeigt zu werden. Es ist wichtig, dass die Unternehmensinformationen überall im Internet gleich sind, sei es auf der Website, in Google Ads, in sozialen Medien oder in Verzeichnissen. Abweichungen können sich negativ auf Online-Marketingmaßnahmen wie Suchmaschinenwerbung (SEA) auswirken.
Darüber hinaus verbessern konsistente NAP-Informationen nicht nur die SEO-Leistung, sondern stärken auch das Vertrauen der Nutzer in dein Unternehmen. Kunden verlassen sich auf genaue und verlässliche Daten, um das Unternehmen zu kontaktieren oder zu besuchen. Fehlerhafte oder inkonsistente Daten können zum Verlust von Geschäftsmöglichkeiten führen, da potenzielle Kunden möglicherweise zu Konkurrenten weitergeleitet werden, die leichter zu finden sind.
Ein NAP-Eintrag wird immer dann erstellt, wenn dein Firmenname, deine Adresse und deine Telefonnummer online genannt werden. Das bedeutet, dass du verschiedene Möglichkeiten hast, deinen Eintragungspool aufzubauen:
Durch die Listung in lokalen Verzeichnissen wird dein Unternehmen bei Suchanfragen in deiner Region leichter gefunden, was die lokale Präsenz erhöht.
Local Listings tragen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) bei, indem sie helfen, dein Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern.
Qualitativ hochwertige Backlinks von Branchenverzeichnissen können die Besucherzahlen auf deiner Webseite erhöhen.
Einträge in renommierten lokalen Verzeichnissen können die Vertrauenswürdigkeit deines Unternehmens steigern.
Branchenverzeichnisse bleiben eine bevorzugte Wahl, um gezielt nach spezifischen regionalen Services zu suchen, und bieten oft Möglichkeiten zur Präsentation und Bewertung, die deinem Geschäft erlauben, sich vorteilhaft von Wettbewerbern zu unterscheiden. Zudem sind sie aus SEO-Perspektive vorteilhaft, da sie qualitativ hochwertige Backlinks generieren können. Dies ermöglicht Suchmaschinen-Crawlern, ein klareres Verständnis deines Geschäfts zu entwickeln, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass dein Unternehmen bei relevanten Suchanfragen berücksichtigt wird. Die Pflege und Aktualisierung deiner Einträge übernehmen wir gern für dich, um sicherzustellen, dass deine Daten immer auf dem neuesten Stand und optimal gepflegt sind.
Jedes lokale Unternehmen, das im Internet sichtbar sein möchte, benötigt ein Google Business Profil. Mit diesem Profil kannst du dein Unternehmen präsentieren, deinen Standort verwalten, Bewertungen sammeln und darauf antworten. Ein Google Business Profil sorgt auch dafür, dass dein Unternehmen auf Google Maps angezeigt wird.
Ein Google My Business Profil ist sowohl für Unternehmen als auch für deren Kunden von großem Nutzen. Für Unternehmen bedeutet es eine erhöhte Sichtbarkeit im Internet, eine Online-Visitenkarte mit allen wichtigen Informationen und die Möglichkeit, die Darstellung des eigenen Unternehmens auf Google selbst zu steuern. Darüber hinaus erleichtert es die Neukundengewinnung, ermöglicht die direkte Kontaktaufnahme mit Kunden und dient als Instrument zur Kontrolle des Geschäftserfolgs. All diese Vorteile werden kostenlos angeboten und die Informationen können stets aktuell gehalten werden. Für Kunden bietet ein Google My Business-Profil einen schnellen Zugang zu Informationen über Unternehmen oder Dienstleistungen, erleichtert das Auffinden von Anbietern und ermöglicht es, Kundenbewertungen einzusehen und zu hinterlassen, was wiederum Feedback und Verbesserungsvorschläge für das Unternehmen ermöglicht.
Überprüfe zunächst, ob dein Unternehmen bereits auf Google gelistet ist. Falls nicht, kannst du über Google My Business schnell und kostenlos ein Konto erstellen. Alles, was du brauchst, ist ein Google-Konto und alle relevanten Unternehmensinformationen. Sobald du dein Konto eingerichtet hast, beachte diese Tipps:
Tipp 1: Vervollständige dein Profil
Ein vollständiges Profil ist entscheidend für eine bessere Platzierung in lokalen Suchergebnissen. Stelle sicher, dass dein Profil folgende Informationen enthält:
– Unternehmensname
– Öffnungszeiten
– Telefonnummer
– Adresse
– Website
– E-Mail-Adresse
– Kategorie
– Produkte/Dienstleistungen
Aktualisiere regelmäßig:
– FAQ-Bereich
– Beiträge (Fotos, Videos, Artikel)
– Kundenbewertungen
Achte bei den Öffnungszeiten auf die Angabe von regulären Zeiten und Sonderöffnungszeiten, um Enttäuschungen zu vermeiden. Der Name und die Adresse deines Unternehmens sollten überall identisch sein, um Konsistenz zu gewährleisten.
Tipp 2: Unternehmensbeschreibung optimieren
Die Beschreibung deines Unternehmens sollte deinen USP (Unique Selling Point) und wichtige Keywords enthalten, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Vermeide die Wiederholung von Informationen und das Einfügen von Links.
Tipp 3: Passende Attribute wählen
Wähle aus der von Google bereitgestellten Liste spezifische Attribute, die dein Unternehmen genauer beschreiben, wie z.B. „Außensitzplätze“ oder „Kontaktlose Zahlung“.
Tipp 4: Biete regelmäßig neuen Content
Poste regelmäßig Fotos, Videos oder Beiträge über aktuelle Ereignisse und Angebote. Die Aktualität deines Accounts signalisiert Google dessen Relevanz.
Tipp 5: Nutze die Q&A-Funktion
Beantworte Kundenfragen schnell und präzise. Dies fördert ein positives Image und stellt die Richtigkeit der Informationen sicher.
Tipp 6: Fördere Kundenrezensionen
Rezensionen beeinflussen das Kaufverhalten und das Google-Ranking. Ermutige Kunden aktiv zur Abgabe von Bewertungen und reagiere auf Feedback.
Tipp 7: Verwalte mehrere Standorte
Für Unternehmen mit mehreren Standorten ist es wichtig, für jeden Standort einen eigenen Eintrag anzulegen, um Verwirrungen zu vermeiden.
Tipp 8: Interagiere mit Kunden
Aktiviere die Messaging-Funktion in deinem Dashboard, um direkt mit Kunden kommunizieren zu können.
Tipp 9: Überwache deinen Erfolg
Analysiere, wie Nutzer deinen Brancheneintrag finden und interagieren, um den Erfolg deines Google My Business Accounts zu messen.
Erstellung und Pflege von Einträgen in relevanten lokalen Branchenverzeichnissen, inklusive der Optimierung von Unternehmensinformationen für bessere Sichtbarkeit und Auffindbarkeit
Anpassung der Webseiteninhalte und Metadaten, um die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen zu verbessern
Entwicklung von Inhalten, die auf lokale Ereignisse, Nachrichten oder Trends eingehen, um die Relevanz und Sichtbarkeit in der Zielregion zu erhöhen
Überwachung und Management von Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen, um das Unternehmensimage positiv zu gestalten und auf Feedback zu reagieren